Informativa sul trattamento dei dati personali

Ultimo aggiornamento: 2 ottobre 2026

Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile.

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito www.rivettiimpianti.it, nonché dei soggetti che entrano in contatto con l’azienda attraverso i moduli presenti sul sito, posta elettronica, telefono, WhatsApp, candidature, richieste di preventivo o recensioni.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Di seguito anche il “Titolare” o “Rivetti Impianti”.

2. Tipologie di dati trattati

A seconda delle modalità con cui l’utente utilizza il sito o entra in contatto con Rivetti Impianti, possono essere trattate le seguenti categorie di dati.

2.1 Dati di navigazione e dati tecnici

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento del sito possono acquisire, nel corso del loro normale esercizio, alcune informazioni la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli Internet.

Possono rientrare in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• indirizzo IP;
• tipo di browser e dispositivo;
• sistema operativo;
• data e ora della richiesta;
• pagina di provenienza e pagina richiesta;
• informazioni tecniche relative alla connessione;
• eventuali log necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.

Tali informazioni sono trattate principalmente per consentire il funzionamento e la sicurezza del sito, diagnosticare anomalie, prevenire abusi e, ove necessario, accertare eventuali responsabilità in caso di utilizzi illeciti.

2.2 Richieste di informazioni, preventivi e sopralluoghi

Quando l’utente utilizza il modulo di contatto o comunica con Rivetti Impianti tramite telefono, email o altri canali, possono essere raccolti:

• nome e cognome;
• numero di telefono;
• indirizzo email;
• servizio richiesto;
• contenuto del messaggio;
• eventuali ulteriori informazioni volontariamente comunicate dall’interessato.

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per gestire la richiesta, fornire informazioni, organizzare eventuali sopralluoghi, elaborare preventivi e svolgere le attività precontrattuali richieste dall’interessato.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b), GDPR — esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato.

Il consenso non è pertanto necessario per trattare i dati strettamente necessari a rispondere alla richiesta. La casella da spuntare nel modulo serve solo ad attestare la presa visione della presente informativa.

2.3 Rapporti contrattuali, amministrativi e assistenza

Qualora alla richiesta segua l’instaurazione di un rapporto contrattuale, i dati potranno essere trattati per:

• predisposizione ed esecuzione del contratto;
• gestione tecnica e amministrativa della commessa;
• fatturazione e contabilità;
• gestione di interventi, manutenzioni e assistenza;
• adempimenti fiscali, civilistici e amministrativi;
• gestione di eventuali garanzie, contestazioni e controversie.

Basi giuridiche: art. 6, par. 1, lett. b) e c), GDPR e, quando applicabile, art. 6, par. 1, lett. f), GDPR per la tutela dei diritti e degli interessi legittimi del Titolare.

2.4 Contatti tramite WhatsApp

Qualora l’utente scelga volontariamente di contattare Rivetti Impianti tramite WhatsApp, i dati comunicati saranno utilizzati esclusivamente per gestire la conversazione e la relativa richiesta.

L’utilizzo del servizio comporta anche un trattamento di dati da parte del fornitore della piattaforma WhatsApp secondo le condizioni e informative privacy applicabili al relativo servizio. Il sito contiene soltanto un collegamento: nessuna connessione a WhatsApp viene stabilita finché l’utente non lo seleziona.

L’utente è libero di utilizzare, in alternativa, telefono, email o PEC.

2.5 Recensioni e testimonianze

Attraverso l’apposita sezione del sito l’utente può inviare una recensione indicando, tra l’altro:

• valutazione espressa;
• nome o nome da visualizzare;
• tipologia di cliente;
• contenuto della recensione.

La recensione viene preventivamente esaminata dallo staff e non è automaticamente pubblicata.

La pubblicazione sul sito del nome indicato e del contenuto della recensione avviene esclusivamente previo consenso dell’interessato, espresso con apposita casella, non preselezionata, presente nel modulo. La data e l’ora del consenso sono registrate e inviate al Titolare insieme alla recensione.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. a), GDPR — consenso.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento scrivendo ai recapiti del Titolare. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

L’interessato è invitato a non inserire nella recensione dati personali di terzi, informazioni riservate, dati particolari o informazioni non necessarie alla descrizione della propria esperienza.

Poiché le recensioni pubblicate sono accessibili pubblicamente, esse possono essere indicizzate o memorizzate temporaneamente anche da motori di ricerca o servizi di terzi sui quali il Titolare non esercita un controllo diretto.

2.6 Candidature e curriculum vitae

Gli interessati possono trasmettere spontaneamente il proprio curriculum vitae all’indirizzo indicato nella sezione “Lavora con noi”.

I dati vengono trattati esclusivamente per:

• esaminare la candidatura;
• valutare la compatibilità del profilo con eventuali esigenze presenti o future;
• contattare il candidato;
• gestire eventuali successive fasi di selezione.

Base giuridica: art. 6, par. 1, lett. b), GDPR e art. 111-bis del D.Lgs. 196/2003.

Per il trattamento dei dati comuni contenuti nei curriculum trasmessi ai fini dell’instaurazione di un rapporto di lavoro non è richiesto uno specifico consenso.

3. Finalità di sicurezza e tutela dei diritti

I dati potranno inoltre essere trattati nella misura strettamente necessaria per:

• prevenire utilizzi abusivi o fraudolenti;
• garantire la sicurezza dei sistemi;
• esercitare o difendere un diritto;
• rispondere a richieste delle Autorità;
• adempiere obblighi di legge.

4. Natura del conferimento

Il conferimento dei dati necessari nei moduli è indispensabile per gestire la richiesta.

Il mancato conferimento può rendere impossibile rispondere, predisporre un preventivo o organizzare un sopralluogo.

5. Modalità del trattamento e sicurezza

I dati personali sono trattati secondo i principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza e limitazione della conservazione.

Rivetti Impianti adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli e proporzionate volte a proteggere i dati personali. I moduli del sito inviano i dati con richieste di tipo POST (i dati personali non compaiono nell’indirizzo della pagina) e sono dotati di un controllo antispam invisibile agli utenti.

6. Fornitori e servizi tecnici

Per il funzionamento del sito e la gestione delle richieste il Titolare si avvale dei seguenti servizi tecnici, nei limiti di quanto necessario:

• Servizio di inoltro dei moduli (FormSubmit, formsubmit.co): quando l’utente invia il modulo preventivi o il modulo recensioni, il contenuto del messaggio transita da questo servizio, che lo inoltra alla casella email del Titolare. Il sito non conserva un archivio proprio dei messaggi inviati.
• Posta elettronica e PEC: le richieste, le recensioni e le candidature ricevute sono gestite nella casella email del Titolare (indirizzo rivettiimpianti@gmail.com, servizio fornito da Google) e nella casella PEC indicata.
• Hosting: il fornitore dello spazio web su cui è pubblicato il sito può trattare i dati tecnici di navigazione (ad esempio l’indirizzo IP) per erogare il servizio.
• WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited): solo se l’utente sceglie di scrivere tramite il relativo collegamento (vedi paragrafo 2.4).
• Google Fonts (Google Ireland Limited): il browser dell’utente scarica i caratteri tipografici direttamente dai server di Google, che riceve l’indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta.
• jsDelivr (rete di distribuzione di contenuti, CDN): da essa il browser scarica la libreria grafica del globo 3D e le relative immagini; il fornitore riceve l’indirizzo IP e i dati tecnici della richiesta.

Il sito non utilizza strumenti di analisi statistica, di pubblicità o di profilazione.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati nei limiti necessari a:

• personale e collaboratori autorizzati;
• fornitori IT;
• hosting;
• fornitori email e PEC;
• consulenti amministrativi, fiscali, tecnici e legali;
• professionisti e imprese coinvolti nell’esecuzione della prestazione;
• Autorità ed enti quando previsto dalla legge.

I dati non vengono venduti a terzi.

8. Trasferimenti extra SEE

Alcuni dei fornitori indicati al paragrafo 6 (ad esempio il servizio di inoltro dei moduli, il fornitore della casella email o WhatsApp) possono avere sede o infrastrutture anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tal caso i trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea o di altre garanzie adeguate previste dal Regolamento (ad esempio le clausole contrattuali tipo).

9. Conservazione dei dati

• Richieste e preventivi: per un massimo di 24 mesi dall’ultimo contatto significativo.
• Rapporti contrattuali: per i termini civilistici e fiscali applicabili, ordinariamente fino a 10 anni.
• Curriculum vitae: di regola per 12 mesi.
• Recensioni: fino a revoca del consenso o rimozione e comunque, di regola, non oltre 5 anni, salvo rinnovo.
• Controversie: per la durata necessaria alla tutela dei diritti.
• Log direttamente controllati dal Titolare: di regola non oltre 30 giorni, salvo esigenze di sicurezza o obblighi di legge. Per i log gestiti dai fornitori (ad esempio l’hosting) valgono i tempi da essi applicati.

10. Decisioni automatizzate

Il sito non assume decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati aventi effetti giuridici o che incidano in modo analogo significativamente sull’interessato e, nella configurazione attuale, non effettua profilazione commerciale.

11. Diritti degli interessati

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR l’interessato ha diritto di ottenere:

• l’accesso ai propri dati;
• la rettifica;
• la cancellazione (“diritto all’oblio”);
• la limitazione del trattamento;
• la portabilità dei dati, quando applicabile;
• l’opposizione al trattamento;

e di revocare in qualsiasi momento il consenso, dove il trattamento si fondi su di esso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare i diritti è possibile scrivere a:

rivettiimpianti@gmail.com
rmimpiantisas@pec.it

o inviare una raccomandata A/R alla sede indicata al paragrafo 1.

12. Reclamo

L’interessato che ritenga violati i propri diritti ha la possibilità di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o di adire l’autorità giudiziaria.

13. Minori

I servizi offerti attraverso il sito non sono specificamente rivolti ai minori. Il Titolare non raccoglie intenzionalmente dati di minori; se ne venisse a conoscenza provvederà a cancellarli.

14. Link esterni

Il sito può contenere collegamenti a siti e piattaforme di terzi (ad esempio WhatsApp). Tali siti sono disciplinati dalle proprie informative e condizioni, sulle quali il Titolare non esercita alcun controllo.

15. Aggiornamenti

La presente Privacy Policy potrà essere modificata in caso di evoluzioni normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà sempre disponibile in questa pagina, con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

Vedi anche: Cookie Policy · Note legali